Tecnologias e gestões de Ti para imobiliárias, construtoras e incorporadoras

Um dos segmentos mais aquecidos e movimentados da economia brasileira, o setor imobiliário tem muitos resultados a conquistar quando os colaboradores das empresas do segmento e as tecnologias implantadas estão atualizadas, operantes e eficientes. Confira uma série de dicas que podem impactar positivamente as operações de imobiliárias, construtoras e incorporadoras.

WhatsApp

Qual foi a última vez que você abriu seu WhatsApp? O aplicativo de mensagens mais famoso do Brasil está presente em quase todos os dispositivos móveis e já é uma realidade no trabalho da maioria dos corretores de imóveis. Para elevar o nível do seu atendimento aos clientes, a imobiliária ou construtora podem utilizar o WhatsApp como “porta de entrada” para muitas oportunidades criadas a partir do contato com o potencial comprador de imóveis e a versão comercial do WhatsApp é a ferramenta perfeita para isso.

1. Perfil comercial do WhatsApp → todas as informações do seu negócio, acessíveis (incluindo links!).
2. Automação de mensagens → desde mensagens de boas vindas e final de expediente, até bots mais complexos. Ou seja: uma alta capacidade de personalização e acompanhamento dos clientes em suas jornadas.
3. Estatísticas → análises de alcance e do engajamento das suas mensagens, como quantas foram entregues e lidas.
4. Classificação de conversas e grupos → uma ótima oportunidade para tratar de cada tipo de cliente e momento de venda.

Com uma conta de negócios, você pode levar sua comunicação a outro nível. De inteligência de dados a organização de processos da prospecção ao pós-venda. Se você já usa a ferramenta, que tal apostar em funcionalidades avançadas como bots para responder possíveis e atuais clientes. Fomente o atendimento pelo WhatsApp utilizando um único número de telefone para isso.

VoIP como telefonia empresarial

Apesar de todo advento tecnológico, telefonema ainda é essencial, e até crucial, para negócios imobiliários. E pela importância, melhor ainda quando a tecnologia da telefonia oferece mais qualidade e aplicações como ramais e mobilidade, tudo num único número centralizando todos os contatos entre os colaboradores e principalmente com os clientes. VoIP é essa tecnologia!

Na prática, trata-se de um PABX virtual que permite que a voz de uma pessoa trafegue pela internet em tempo real, da mesma forma como acontece em uma chamada por celular ou telefone fixo. Por meio da telefonia VoIP para empresa, instala-se um software no computador e celulares dos colaboradores e, por meio dele, é possível atender, gravar e transferir chamadas, além de direcionar chamadas ou agrupar mais de duas pessoas em uma mesma ligação. Tudo com facilidade, rapidez e eficiência.

Os sistemas de telefonia VOIP também são grandes facilitadores do trabalho remoto ou flexível, uma vez que podem ser utilizados em qualquer lugar. Em um momento como este, em que boa parte dos trabalhadores estão trabalhando à distância e muitas empresas adotaram o trabalho remoto como “novo normal”, a tecnologia VOIP se faz extremamente necessária.

Computadores e notebooks com manutenção e atualizados

O tempo é um elemento muito valioso na vida de qualquer um, ainda mais na rotina de um trabalhador. E quando um deles não pode trabalhar por problemas em seu computador, sua empresa está tendo prejuízos. Por isso, é fundamental contar com um serviço de atendimento técnico rápido e eficiente, que esteja sempre disponível para resolver qualquer problema com os computadores da sua empresa. Quando seus funcionários conseguem fazer seu trabalho sem empecilhos e problemas, a produtividade aumenta.

Você sabia que é possível realizar a locação desses equipamentos para utilização nas empresas ao invés de comprá-los?

A locação de equipamentos de informática também é uma ação que gera a diminuição de gastos da empresa, equipamentos sempre atualizados e a assistência técnica da empresa que fornecerá os itens para a empresa que locou. Desde computadores, impressoras, periféricos, e tantos outros equipamentos tecnológicos, podem estar à disposição para a utilização das empresas.

Mídia Indoor e TV Corporativa para unidades e PDV

Receber os potenciais clientes para a venda de suas unidades habitacionais com players digitais apresentando as perspectivas do empreendimento imobiliário, artes e informações é uma condição que provoca um impacto positivo naquele visitante do show room. Essa mídia indoor é capaz de aguçar a atenção daqueles que estão prontos para o atendimento.

Mídia interna ou Mídia Indoor é todo e qualquer tipo de propaganda ou divulgação feita dentro de um qualquer estabelecimento, especialmente em locais de espera como: filas, recepções, elevadores, ônibus entre outros. Atualmente a mídia indoor se estende ao termo chamado ativação indoor, que engloba toda e qualquer ação que coloca a marca em contato direto com o consumidor. São projetos especiais desenvolvidos para atender as necessidades de cada anunciante, que tem por tendência natural o objetivo de se aproximar cada vez mais do seu público-alvo.

Estudos comprovaram que a atenção das pessoas à mídia interna é muito superior se comparada com a atenção dispensada às mídias exteriores, e função principalmente da pouca concorrência, por estarem geralmente em ambientes fechados, assim o seu cliente só será impactado com o seu produto e informação.

Fora das unidades e pontos de venda e atendimento onde há o contato direto com os compradores, os departamentos das empresas podem ter também a experiência de conectar filiais, departamentos, salas e todos os colaboradores com a tecnologia de TV Corporativa que pode ser uma das ferramentas mais importantes para o gerenciamento de profissionais e equipes em empresas para uma comunicação eficiente e direta. Com a TV Corporativa, todos os funcionários estarão bem-informados e em sintonia com as diretrizes e recomendações da empresa para que se desenvolva um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.

Tribe Tecnologia

Somos uma empresa focada na prestação de soluções técnicas em TI, nossos profissionais são constantemente treinados para sempre entregar uma melhor solução para nossos clientes. Sediada em Curitiba e com atendimento em várias empresas e também organizações de governos e instituições pública, estamos prontos e atenta aos avanços da tecnologia e tudo mais que otimize e provoque evolução na rotina e serviços dos parceiros que a Tribe Tecnologia atende.