Nosso suporte técnico ajudará a manter o controle dos chamados, até que o problema do cliente seja resolvido. O chamado será armazenado no banco de dados. Se o cliente relatar o mesmo problema no futuro, este chamado pode ser consultado para fornecer uma solução rápida. A quantidade de chamados com o mesmo problema dará uma ideia se o problema do cliente é crônico e como podemos resolver de maneira efetiva. É possível incorporar ao nosso serviço de suporte técnico outras soluções como o Anti Spam, Solução Backup e o Monitoramento de Equipamentos e Sistemas.