Pesquisa: Valor médio dos presentes para mães paranaenses aumenta

O segundo domingo de maio de 2023 será comemorado em muitos lares paranaenses. Sondagem realizada pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Paraná (Fecomércio PR) em parceria com o Sebrae/PR mostra que o valor do presente aumentou em relação ao ano passado. Neste ano o tíquete médio será de R$143,23, aumento de 6,7% em relação a 2022, quando o valor médio do presente era de R$134,25.

Neste ano, 30,5% dos consumidores apostarão em roupas, bolsas ou calçados para agradar as mães. Os perfumes e cosméticos serão a opção para 19,7% dos entrevistados. Os mais práticos ou que preferem não arriscar, somam 15,2% e presentearão sua mãe em dinheiro para que ela mesma compre o que quiser.

“Cresce a tendência de dar em dinheiro, mas os presentes tradicionais para esta celebração continuam liderando a preferência dos consumidores: roupas, bolsas, calçados, perfumes e cosméticos. Projeta-se ligeira queda das compras pela internet com relação ao ano passado, sendo que o comércio de rua continua sendo a opção mais recorrente de local para a aquisição dos produtos. Os pagamentos à vista permanecem com a opção preferencial para efetuar a compra, com o crescimento significativo da utilização do Pix, que já se consolidou como o meio de pagamento mais utilizado pelos brasileiros.”, resumiu o coordenador de Desenvolvimento Empresarial da Fecomércio PR, Rodrigo Schmidt.

Para o coordenador de Comércio e Serviços do Sebrae/PR, Lucas Hahn, a data deve ser preparada com antecedência pelos empreendedores, com a realização de pesquisa para entender a demanda dos clientes e formular, de forma adequada, a precificação dos produtos; a criação de jornada de relacionamento com os clientes e realização de curadoria de conteúdo para as redes sociais, marketplace e sites próprios.

Ainda conforme ele, a qualidade dos produtos/serviços e a experiência de compra, demostradas na pesquisa, como o atendimento do vendedor, são fatores que representam mais da metade da decisão do consumidor para a realização da compra.

“Os empresários devem apostar em um bom mix de produtos e qualificar a força de vendas para capturar clientes e aumentar a taxa de sucesso de vendas”, sugere Lucas.

A semana que antecede o Dia das Mães deve ser a mais movimentada no comércio, já que 65,5% dos entrevistados afirmam que preferem comprar o presente com uma semana de antecedência, seguidos de 17% que comprarão no mesmo dia. A maior parte das compras deve ser realizadas em shoppings (24,7%). As lojas de bairro receberão 17% das compras, enquanto 16,6% serão feitas pela internet.

Por conta desse aumento significativo no volume de atendimento e vendas, é essencial que as empresas avaliem suas infraestruturas de TI para garantir que elas estejam preparadas para lidar com o aumento do fluxo de tráfego de dados e transações. Além disso, é importante realizar manutenções regulares em equipamentos de informática e softwares para garantir que tudo esteja funcionando corretamente e evitar possíveis falhas durante o período de pico de vendas.

A locação de computadores e telas para mídia pode ser uma ótima oportunidade para empresas que desejam melhorar sua infraestrutura de TI sem gastar muito dinheiro para essa data comemorativa. A locação permite que as empresas tenham acesso a equipamentos de última geração, sem precisar investir em sua compra. Além disso, a locação também oferece flexibilidade para as empresas que desejam expandir ou diminuir sua infraestrutura de TI de acordo com as necessidades do momento.

Por fim, é importante destacar que a preparação da infraestrutura de TI das empresas deve ser vista como um investimento, e não como um custo. Empresas que se preparam adequadamente para o aumento do fluxo de vendas durante o dia das mães têm uma vantagem competitiva significativa sobre aquelas que não se preparam. Uma infraestrutura de TI eficiente pode ajudar as empresas a oferecer um atendimento mais rápido e eficiente, melhorando a experiência do cliente e aumentando as chances de fidelização.

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