Centralize a TI da sua empresa na Tribe Tecnologia

Pesquisa feita pela Rimini Street – a Censuswide Buyers Sentiment Survey, “Líderes de TI estão considerando um novo modelo de suporte e serviços”, mostra que as organizações estão equilibrando um número cada vez maior de fornecedores, produtos e serviços no portfólio de aplicações empresariais, pressionando os modelos atuais e sobrecarregando o orçamento de TI.

Cerca de três quartos dos 600 entrevistados, no entanto,  afirmam que esses modelos são inadequados para dar suporte às necessidades de TI e de negócios. “Na década passada, as empresas implementaram um número crescente de sistemas de software empresarial e tecnologias para gerir os negócios. Isso os deixou dependentes de uma rede emaranhada de fornecedores e prestadores de serviços de missão crítica”, disse David Rowe, EVP, gestor global de transformação e diretor de produtos.

Segundo ele, “os dados ilustram que esse modelo simplesmente não está funcionando para o cliente corporativo. Sem um esforço correto entre os provedores, coloca-se mais responsabilidade sobre o líder de TI para coordenar e gerir os vários sistemas e fornecedores. Hoje, existe uma alternativa melhor: consolidar suporte e serviços em um único parceiro estratégico que prioriza o sucesso do negócio e trabalha de modo bastante próximo para ajudar a planejar e executar um roadmap de transformação digital que atenda aos objetivos da empresa.”

O estudo analisa os desafios relacionados a suporte de ERP e banco de dados, gestão de relacionamento com fornecedores e a necessidade de um modelo mais assertivo de suporte e serviços de TI. A pesquisa consultou CIOs e CTOs de companhias com receitas acima de US$ 250 milhões. É a segunda parte da série de relatórios Censuswide, que já publicou o “Organizações querem mais controle sobre seu roadmap de TI”.

CIOs e CTOs dizem que modelo de suporte e serviços de vários fornecedores carece de agilidade e responsabilidade.

Centralize tudo na Tribe Tecnologia

A Tribe Tecnologia é uma empresa líder no setor de Tecnologia da Informação, oferecendo uma ampla gama de serviços que atendem a todas as necessidades dos departamentos de TI das empresas. Com uma abordagem abrangente, a Tribe Tecnologia elimina a necessidade de contratar vários prestadores de serviços, proporcionando uma solução única e eficiente para todas as demandas tecnológicas.

Uma das principais ofertas da Tribe Tecnologia é a consultoria em TI, na qual a empresa trabalha em estreita colaboração com seus clientes para entender suas necessidades e desenvolver soluções personalizadas. Além disso, eles oferecem serviços de gerenciamento de projetos de TI, assegurando que todas as iniciativas tecnológicas sejam entregues no prazo e dentro do orçamento.

Além disso, a Tribe Tecnologia oferece serviços de suporte técnico, segurança cibernética, infraestrutura de rede, virtualização e muito mais. Com essa abordagem integrada, as empresas podem contar com a Tribe Tecnologia para atender a todas as suas necessidades de TI, economizando tempo e recursos, e garantindo que suas operações de TI sejam eficientes e seguras. A Tribe Tecnologia é um parceiro confiável e experiente para empresas que buscam otimizar suas operações de TI e focar em seu crescimento e sucesso.

Qual o próximo passo para a consolidação de serviços?

O relatório detalha como depender do suporte e dos serviços de vários fornecedores torna as coisas ainda mais complexas e caras para CIOs e CTOs. Nestes modelos, os entrevistados afirmam que diferentes provedores culpam uns aos outros pelos problemas (34%), as transferências de serviços são perdidas entre fornecedores (29%) e os prazos de entrega dos projetos são mais demorados (27%).

Esses problemas se estendem além dos custos e da complexidade operacional, prejudicando também os esforços de cybersecurity. O modelo de suporte e serviços de diversos fornecedores pode ter um efeito multiplicador nas vulnerabilidades existentes. Os dados revelam cinco principais desafios de segurança:

Acompanhar o volume de vulnerabilidades trimestralmente (31%);

Equilibrar os recursos operacionais entre “manter as luzes acesas” e prioridades estratégicas (30%);

Encontrar uma maneira de se antecipar ao volume crescente de ameaças (30%);

Evitar interrupções nos negócios através de melhorias de segurança (30%);

Atualização do software para ser elegível para patches de segurança (29%).;

Oferecer um único ponto de suporte e serviço aos atuais líderes em tecnologia não é suficiente para inspirar confiança. Os fornecedores devem garantir que podem demonstrar o valor adicional que a consolidação traz, como a capacidade de fornecer orientações objetivas, agnósticas e customizadas. Em última análise, os líderes de TI procuram nos seus fornecedores agilidade, flexibilidade e um parceiro estratégico para ajudar a planejar o seu roadmap de transformação digital e guiá-lo até ao sucesso.

Tribe Tecnologia na sua empresa

A Tribe Tecnologia tem se destacado como uma das principais empresas parceiras para as demandas de tecnologia da informação das empresas em Curitiba. Com uma equipe altamente qualificada e comprometida em fornecer soluções personalizadas e eficientes, a empresa tem se tornado referência no mercado de tecnologia na cidade.

Somos uma empresa focada na prestação de soluções técnicas em TI, nossos profissionais são constantemente treinados para sempre entregar uma melhor solução para nossos clientes. Atualmente, a empresa atende várias empresas com sedes únicas mas também com diversas filiais ou em rede do tipo franquias de diversos segmentos como alimentação, serviços financeiros, estética e bem-estar.

Desde 2010, a Tribe Tecnologia vem desenvolvendo atendimento e suporte de T.I. para empresas de diversos portes e segmentos nas mais diferentes cidades do Brasil. Sediada em Curitiba e com atendimento a várias empresas e também organizações como governos, estamos prontos e atenta aos avanços da tecnologia e tudo mais que otimize e provoque evolução na rotina e serviços dos parceiros que a Tribe Tecnologia atende.

Com conteúdos da Ti Inside