Seus servidores protegidos. Sua infraestrutura sob controle.
VPS, colocation, Smart Hands, segurança e gestão de equipamentos para empresas que precisam de continuidade, acompanhamento técnico e um parceiro de confiança.
Uma parceira para hospedar, administrar e cuidar da sua infraestrutura
Serviços modulares para empresas que precisam de suporte técnico e gestão de ambientes físicos e virtuais.
VPS e servidores virtuais
Ambientes virtualizados dimensionados para sistemas, aplicações e cargas de trabalho corporativas, conforme requisitos do projeto.
Colocation
Opções de acomodação de equipamentos em infraestrutura de data center, sujeitas à avaliação de espaço, energia, conectividade e disponibilidade.
Smart Hands
Atividades físicas em racks e servidores, conexões, inspeções e substituição de componentes, mediante autorização e regras de acesso.
Segurança e proteção
Controles de acesso, firewall, segmentação, monitoramento, políticas de segurança e apoio à proteção de ambientes críticos.
Gestão de equipamentos
Inventário, documentação, manutenção, gestão de ciclo de vida e acompanhamento técnico de servidores e dispositivos de rede.
Backup e continuidade
Planejamento de cópias de segurança, rotinas de verificação e estratégias de recuperação conforme escopo contratado.
Seu time cuida do negócio. A Tribe acompanha a infraestrutura.
Assumimos atividades técnicas e operacionais para que sua empresa tenha mais visibilidade, organização e previsibilidade no ambiente de TI.
- Inventário e documentação dos ativos
- Acompanhamento de alertas e incidentes
- Rotinas preventivas e gestão de mudanças
- Suporte remoto e intervenções presenciais
- Relatórios e indicadores conforme contrato
Seu servidor saiu da garantia de fábrica? Ele não precisa ficar sem cobertura.
Conheça o serviço Tribe de garantia contratual de funcionamento para equipamentos fora da garantia do fabricante. Uma alternativa para empresas que desejam manter servidores em operação com acompanhamento técnico e condições de atendimento previamente definidas.
- Avaliação técnica e elegibilidade do equipamento
- Planos de cobertura conforme modelo e estado do hardware
- Diagnóstico e atendimento de falhas cobertas
- Condições para reparo ou substituição de componentes previstas em contrato
- Possibilidade de integração com gestão e manutenção preventiva
Serviço independente da garantia original do fabricante. Aceitação, exclusões, peças, prazos, local de atendimento e limites de cobertura dependem de análise técnica e contrato. Não constitui promessa de operação ininterrupta.
Avaliar cobertura do meu servidor ↗
Do diagnóstico à operação assistida
Entendemos o ambiente
Mapeamos equipamentos, aplicações, necessidades de hospedagem, riscos e requisitos de disponibilidade.
Desenhamos a solução
Definimos o escopo técnico, as responsabilidades, os níveis de serviço e as condições comerciais.
Gerenciamos a operação
Executamos os serviços contratados e acompanhamos a infraestrutura com processos e registros técnicos.
Mais segurança para sua infraestrutura. Menos preocupações para sua equipe.
Solicite uma proposta de VPS, colocation, Smart Hands, gestão de data center ou cobertura para servidores fora da garantia.
Conversar com um especialista ↗Perguntas sobre Data Center e infraestrutura
Posso contratar apenas um dos serviços?
Sim. A proposta pode contemplar VPS, colocation, Smart Hands, gestão ou cobertura de hardware de forma individual ou combinada, conforme disponibilidade e análise técnica.
A Tribe atende equipamentos instalados em data centers de terceiros?
Podemos avaliar serviços de Smart Hands e gestão em instalações de terceiros, sujeitos à localização, autorização de acesso e regras do operador do data center.
Servidores fora da garantia do fabricante podem receber cobertura?
Podem ser avaliados para contratação de uma cobertura independente, condicionada à elegibilidade do equipamento e às regras contratuais.
A garantia contratual significa que o servidor nunca vai parar?
Não. A cobertura define o atendimento a falhas elegíveis e suas condições. Continuidade, redundância e recuperação dependem também da arquitetura e dos serviços contratados.