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TRIBE TECNOLOGIA · SOLUÇÕES EMPRESARIAIS

Suporte Técnico em TI para Empresas em Curitiba

Sua equipe focada no negócio. Nossa equipe cuidando da tecnologia. Atendimento especializado, manutenção preventiva e gestão da infraestrutura de TI.
Atendimento empresarialSuporte remotoDesde 2010
O QUE FAZEMOS

Uma equipe de TI para sua empresa funcionar melhor

Do computador do usuário à infraestrutura crítica, oferecemos soluções para reduzir interrupções e dar mais previsibilidade à operação.
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Help Desk Empresarial

Atendimento aos colaboradores para resolver falhas de software, acessos, impressoras, e-mail e problemas do dia a dia.
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Suporte Remoto

Diagnóstico e resolução de incidentes à distância, com agilidade e acompanhamento dos chamados.
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Manutenção Preventiva

Rotinas de verificação, atualização e cuidados para diminuir falhas e aumentar a vida útil dos equipamentos.
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Redes e Wi-Fi

Configuração e suporte de redes corporativas, conectividade, equipamentos e acesso seguro.
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Servidores e Sistemas

Suporte à infraestrutura Windows e Linux, compartilhamentos, permissões e serviços essenciais.
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Segurança e Monitoramento

Boas práticas de proteção, monitoramento de ativos e apoio à continuidade da operação.
TI COM PREVISIBILIDADE

Menos tempo parado. Mais produtividade.

Problemas de TI não precisam interromper o crescimento da sua empresa. Com um contrato de suporte, você conta com atendimento organizado e uma equipe técnica de referência.

  • Centralização e acompanhamento de chamados
  • Suporte aos usuários e equipamentos
  • Atuação preventiva e orientação técnica
  • Escopo de atendimento ajustado à sua operação
Profissional de help desk da Tribe Tecnologia prestando suporte técnico
COMO FUNCIONA

Simples de contratar. Fácil de acompanhar.

ETAPA 01

Entendemos sua estrutura

Conversamos sobre usuários, computadores, sistemas, unidades e necessidades da empresa.
ETAPA 02

Montamos a proposta

Definimos escopo, modalidade de atendimento e condições do contrato conforme a operação.
ETAPA 03

Iniciamos o suporte

Organizamos os canais de atendimento e começamos a acompanhar as demandas de TI.
VAMOS CONVERSAR?

Sua empresa merece uma TI que acompanha seu ritmo.

Solicite uma proposta de suporte técnico empresarial e descubra a modalidade mais adequada para sua equipe. Falar com um especialista ↗
DÚVIDAS FREQUENTES

Perguntas sobre o suporte técnico

A Tribe atende empresas de todos os tamanhos?A proposta pode ser dimensionada conforme o número de usuários, equipamentos e as necessidades de cada empresa.
O atendimento pode ser feito remotamente?Sim. O suporte remoto é uma das modalidades oferecidas. As condições e eventuais visitas presenciais são definidas na proposta contratual.
É possível contratar um plano mensal?Sim. Entre em contato para avaliar um contrato de suporte recorrente com escopo adequado à sua operação.
A Tribe também oferece soluções de segurança e backup?Sim. A Tribe dispõe de soluções complementares de segurança, backup e monitoramento, que podem ser avaliadas separadamente.